La seguretat no és l’únic aspecte que s’acosta al 10. Els turistes concedeixen un 9,3 a l’espai urbà, mentre que l’atenció rebuda als establiments obté un 8,8. La qualitat dels productes arriba al 8,7 i la varietat d’establiments, al 8,5. Unes puntuacions que situen pràcticament tots els principals elements vinculats a l’experiència de compra per sobre del notable alt.
La percepció és molt similar entre els excursionistes que entren i surten d’Andorra el mateix dia. En aquest cas, la seguretat rep un 9,1 sobre 10, seguida de l’espai urbà, amb un 8,7. Tant la qualitat dels productes com l’atenció rebuda obtenen un 8,4.
Les bones valoracions coincideixen amb una elevada predisposició a comprar. El 84,9% dels turistes assegura que ha comprat o té intenció de fer-ho durant l’estada, un percentatge fins i tot superior al 82,4% dels visitants d’un dia.
La diferència important apareix quan es mira quant deixa cadascun a les botigues.
Els excursionistes gasten una mitjana de 113,14 euros per persona i dia, molt per sobre dels 67 euros dels turistes. Aquesta diferència es manté al llarg de les diferents temporades analitzades.
Les motivacions també canvien. Els turistes prioritzen gaudir d’Andorra com a destinació i concentren bona part de les compres a Andorra la Vella i Escaldes-Engordany.
Entre els visitants d’un dia tenen més importància els preus i l’oferta comercial, i les compres es concentren especialment al Pas de la Casa, Sant Julià de Lòria i Andorra la Vella.
La capacitat d’Andorra per mantenir-se com a destinació comercial també queda reflectida en la intenció de recomanar-la.
El 69,7% dels turistes afirma que recomanaria el Principat com a destinació de compres, percentatge que s’enfila fins al 84,8% entre els excursionistes.
Les dades corresponen a la novena onada de l’Observatori del Comerç, elaborada a partir de 900 enquestes personals realitzades als principals eixos comercials de diferents parròquies durant l’estiu del 2026.
Els resultats s’han presentat aquest dijous a la seu de la Cambra de Comerç, en un acte encapçalat pel seu president, Josep Maria Mas, amb representants del sector turístic i comercial.
També hi han assistit el ministre de Turisme i Comerç, Jordi Torres, i la ministra de Presidència, Economia, Treball i Habitatge, Conxita Marsol.